Condiciones generales
Las presentes condiciones generales se aplican a todas las compras realizadas a través del sitio web de Clara Barcelona, con domicilio social en Deurloostraat 10, accesible a través de info@clarabarcelona.es.
1. Aplicabilidad
Al realizar un pedido, usted acepta estas condiciones.
2. Información sobre los productos
Hacemos todo lo posible por describir los productos correctamente y proporcionar información actualizada. No obstante, pueden producirse errores tipográficos o inexactitudes.
3. Pedidos y pago
Los pedidos se procesan tras la recepción del pago completo. Los métodos de pago disponibles pueden variar según el país. Los clientes deben comprobar por sí mismos qué métodos de pago están disponibles en su ubicación.
4. Tramitación y entrega
- Tiempo de tramitación: 1-3 días laborables
- Tiempo de envío: 3-7 días laborables (dependiendo de la ubicación)
- El envío se realiza directamente desde nuestro proveedor en China
5. Devoluciones y cancelaciones
Consulte nuestra política de devoluciones por separado para conocer todas las condiciones.
6. Responsabilidad
No nos hacemos responsables de pérdidas o daños durante el envío si el seguimiento indica que el paquete ha sido entregado. Compruebe siempre cuidadosamente la dirección facilitada.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, fotos, logotipos) es propiedad de Isabella Barcelona y no puede utilizarse sin autorización.
8. Procedimiento de reclamaciones
Las reclamaciones pueden presentarse por escrito a través de info@clarabarcelona.es. Nos esforzamos por responder en un plazo de 5 días laborables.
9. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación neerlandesa.